Куда обращаться челябинцам, если батареи остаются холодными
Отопительный сезон в Челябинске начался 5 октября. Если после пяти дней батареи не нагреются, жильцам советуют обратиться в управляющую компанию или диспетчерскую теплоснабжающей организации.
Подключение жилых домов к отоплению проходит поэтапно и может занять до пяти дней. Если горячая вода есть, а тепла нет только в квартире, подъезде или стояке, нужно позвонить в свою управляющую компанию или ТСЖ и попросить проверить систему. При обращении стоит записать номер заявки и фамилию диспетчера.
Если отопления и горячей воды нет во всём доме, следует связаться с диспетчерской «УСТЭК-Челябинск» по телефону 8 (351) 246-40-00. Если проблему не удаётся решить, можно обратиться в городское управление ЖКХ по номеру 8 (351) 263-21-21 или в ЕДДС по телефону 112.
При бездействии управляющей компании после регистрации заявки жильцы могут пожаловаться в Госжилинспекцию Челябинской области по номеру 8 (351) 727-78-03 и потребовать составить акт для перерасчёта платы.